Contact info
  • Responsive Boekingsmodule

    Responsive boekingsmodule van de marktleider in Nederland.

    Meer informatie

  • Channel Manager

    Beheer alle boekingskanalen met één programma.

    Meer informatie

  • Marketing platform

    Verhoog uw online zichtbaarheid met het commissievrije boekingsplatform.

    Meer informatie

  • Online Payment

    Versnel de cashflow en verminder no-shows.

    Meer informatie

  • Responsive Hotel Website

    Zorg voor meer boekingen via de website.

    Meer informatie

  • GDS Connector

    Vergroot het aantal boekingen via traditionele travel agents wereldwijd.

    Meer informatie

  • Marketing Scorecard

    Online marketing ondersteuning voor hotels

    Meer informatie

  • Price Check Widget

    Garandeer uw bezoekers de beste prijs en verhoog uw website conversie.

    Meer informatie

  • Google Ads.

    Adverteer in Google en claim uw Real Estate!

    Meer informatie

Stageplaats Marketing en Sales support - minimaal 20 weken

 

Over hoteliers.com Hoteliers.com is een aanbieder van e-commerce oplossingen voor hotels in West-Europa en het Caribisch gebied. De dienstverlening van Hoteliers.com varieert van het bouwen van websites voor hotels, het leveren van boekingssoftware met online betaalmogelijkheid en diverse andere producten die hotels nodig hebben om meer directe business te genereren.
http://company.hoteliers.com/nl/
De afdeling Marketing bestaat uit vier marketing specialisten, de Sales & Sales Support bestaat momenteel uit zes accountmanagers en vijf account-assistenten, welke nauw samenwerken. De Accountmanagers en Account Assistenten hebben een paar honderd accounts onder hun hoede (hotels) en dragen de zorg om de tevredenheid van de klant te waarborgen in de breedste zin van het woord.

Momenteel zijn wij opzoek naar een enthousiaste stagiair die zin heeft om veel te leren binnen één van de leukste bedrijven van Amsterdam binnen de online reisbranche.

Functieomschrijving

Salestaken
• Het intensief contact onderhouden met deelnemende hotels. Je bent met het team verantwoordelijk voor de eerste klantcommunicatie met klanten, zowel telefonisch als per e-mail. Onze klanten bestaan vnl. uit Nederlands, Engels en Duits sprekende klanten (hotels).
Het assisteren van de klant bij het optimaal gebruik maken van onze producten door de hotels.
• Adviseren van de klant bij het onderhoud van teksten en promoties van de hotelpagina’s, controle van de teksten en bijbehorende vertalingen.
• Het geven van telefonische demonstraties, betreffende onze diverse producten, hiervoor is enig technisch inzicht noodzakelijk.
• Afhandelen van vragen en eventuele klachten van zowel hotelgasten als hotels per telefoon en e-mail.

Marketingtaken

• Het plannen en produceren van content voor uitingen van Hoteliers.com, zoals social media posts, blogs en de maandelijkse nieuwsbrief;

• Het onderhouden van de websites van onze klanten, zoals het aanpassen van foto’s, het toevoegen van arrangementen etc.

• Het nadenken over en produceren van content voor het marketingplatform www.hoteliers.com.

Functie-eisen

Houd je niet van routine en heb je een grote hoeveelheid verantwoordelijkheidsgevoel? Je bent een doorzetter, communicatief sterk, flexibel en je bent vaardig met computers. Heb je een perfecte beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in gesproken woord als geschrift, dan is dit jouw stageplaats.

Wat bieden wij?

Wij bieden een fulltime stageplaats voor minimaal 20 weken in een inspirerende werkomgeving..

De sfeer op ons kantoor is informeel, we hebben een eigen terras aan het water en een bar in het kantoor waar we geregeld samenkomen.
We zijn gevestigd aan het Gedempt Hamerkanaal, op terrein www.deoverkant.com, op korte afstand van de pont die in directe verbinding staat met het Centraal Station.

Voor reacties of vragen kun je contact opnemen met Chantal Veelenturf door te bellen naar 020 531 3333, of een e-mail te sturen naar c.veelenturf@hoteliers.com

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Hoteliers.com - support@hoteliers.com - Gedempt Hamerkanaal 177 - 1021 KP Amsterdam - t: +31 20 531 3333 - f: +31 20 531 3334