Erhöhen Sie die Konversion Ihrer Hotel-Website

Ein Conversion Booster, oder Konvertierungsbooster, ist ein Software-Tool, das auf der Website eines Hotels platziert wird. Wenn ein Besucher die Website des Hotels betritt, zeigt der Conversion Booster verschiedene personalisierte Nachrichten mit dem Ziel an, den Besucher zu einer Buchung zu bewegen. Diese Botschaften variieren von der Schaffung einer Dringlichkeit bis zur Erwähnung der einzigartigen Vorteile eines Hotels.

Der größte Vorteil eines Conversion Boosters ist, dass er für eine 15 bis 30 % höhere Conversion Rate auf der hoteleigenen Website sorgt. Unter Konversion versteht man den Prozentsatz der Besucher, die eine Buchung vornehmen. Da der Besucher direkt beim Hotel bucht, muss keine Provision an Vermittler, wie z. B. ein Online-Reisebüro, gezahlt werden. Dies verschafft dem Hotel eine bessere Gewinnspanne und es kann wählen, ob es einen Teil dieser Ersparnis mit dem Gast teilen möchte, in Form eines kostenlosen Willkommensgetränks, eines Rabatts oder eines Upgrades.

Das wichtigste Merkmal eines Conversion Boosters ist, dass er personalisierte Botschaften anzeigt. Je persönlicher diese Botschaften sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass ein Besucher eine Buchung vornimmt. Ein Beispiel dafür ist, dass die Software anhand der IP-Adresse des Buchenden erkennen kann, woher er kommt und dann die Nachricht, die auf dem Bildschirm erscheint, entsprechend anpasst. Zum Beispiel kann das System einem Besucher aus den Vereinigten Staaten (der mit ziemlicher Sicherheit mit dem Flugzeug anreist) eine Meldung anzeigen, dass das Hotel einen VIP-Shuttle-Service zum Flughafen für internationale Gäste anbietet.