Augmenter la conversion du site web de votre hôtel

Un conversion booster est un outil logiciel qui est placé sur le site web d'un hôtel. Si un visiteur entre sur le site web de l'hôtel, le booster de conversion affiche divers messages personnalisés dans le but de convaincre le visiteur d'effectuer une réservation. Ces messages vont de la création d'une urgence à la mention des avantages uniques d'un hôtel.

Le plus grand avantage d'un booster de conversion est qu'il garantit un taux de conversion supérieur de 15 à 30 % sur le propre site web de l'hôtel. Par conversion, on entend le pourcentage de visiteurs qui effectuent une réservation. Comme le visiteur réserve directement auprès de l'hôtel, il n'est pas nécessaire de payer une commission à des intermédiaires, comme une agence de voyage en ligne. L'hôtel réalise ainsi une meilleure marge et peut choisir de partager une partie de cette économie avec le client, sous la forme d'une boisson de bienvenue gratuite, d'une réduction ou d'un surclassement.

La caractéristique la plus importante d'un conversion booster est qu'il affiche des messages personnalisés. Plus ces messages sont personnels, plus le visiteur est susceptible de faire une réservation. Par exemple, le logiciel peut voir à partir de l'adresse IP du réservataire d'où il vient et ajuster le message qui s'affiche à l'écran en conséquence. Par exemple, pour un visiteur des États-Unis (qui arrive presque certainement par avion), le système peut afficher un message indiquant que l'hôtel dispose d'un service de navette VIP vers l'aéroport pour les clients internationaux.